先輩の声
ドコモショップ 飾磨店
松井 久瑠美さん勤続年数6年
性格：関西のおばちゃんみたいな性格
資格・趣味：グランマイスター
犬！・お酒・旅行
犬！・お酒・旅行
- 仕事内容
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- 接客応対
- 詳しい仕事の内容
- ご来店されたお客様にはご用件の解決はもちろん、それだけではなく喜んでいただける“プラスワン“の商品サービスをご案内しています。さらに、後輩育成にも力を入れていて、知識を教えたりロールプレイングで練習をしたりしています。
- 選んだ理由、入社して良かったこと、学んだこと
- 就職先を決める上で一番重視していた点は人間関係と職場環境でした。社会人経験がある友人の中で唯一自分の会社をベタ褒めしていて「先輩・後輩・部署関係なく仲良くて仕事中の会話が多い」「会社の行事も全て楽しい」と言っていて、私も実際に入社し実感しました。結婚後も仕事を続けられる環境を整えてくれ感謝しています。
- 会社のここがいい！好きだな！と自慢できるところ
- 社内表彰制度、ドコモの関西支社や姫路支社など常にいろんなコンテストや表彰制度が整っています。目標が明確化されているのでとても気に入っています。私自身も、サービス高獲得で表彰をいただけた時は嬉しかったです。また、自分が頑張っているときにサポートをしてくれる人がたくさんいるところや環境も好きです。
- 今後の目標
- 飾磨店の店長の志牟田さんです！公私混同が全く無く、しっかりケジメをつけて働いている姿がかっこいいです。”独特”で面白く、和む雰囲気があり、店舗全体の雰囲気も良くしてくれて、唯一無二の存在です。プライベートでも仲が良いですが一緒にいて最高に面白い方です！資格取得はこの先、フロスペに挑戦したいと考えています。
- 就活生へのコメントをお願いします！
- 店舗見学には積極的に参加しましょう。実際に現場で働いているいろんな立場の人からしか聞けない話や雰囲気が必ずあります。入社後のギャップも少なくなりますよ！
- 簡単な一日のスケジュール
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- 9:30朝礼
- 10:00接客応対（プラン見直し、機種変更、故障など）
- 12:00昼休憩
- 12:45接客応対（プラン見直し、機種変更、故障など）
- 16:30退社
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