PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

個人情報保護方針

当社は、ドコモショップ事業、通信機器事業、フィットネスジム事業及び飲食業を通じて、地域の皆様、お客様に安心安全で便利なスマートライフをご提供し続けることを使命とし、サービス品質の向上、お客様満足度の向上に向け努力しております。また、コンプライアンス重視、法令遵守は当然のこと、当社が個人情報を保護する事は、欠かすことの出来ない社会的責務であると考えております。そのため、全従業者に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報が常に適切に取り扱われるよう周知徹底しております。当社の個人情報保護に対する取り組みの基本姿勢を、以下の通り宣言いたします。

  1. 1. 個人情報の取得・利用・提供
    当社は取得する個人情報の利用目的を特定し、その利用目的を達成するために必要な範囲でのみ個人情報を取得します。
    当社は、個人情報を直接ご本人様から取得する場合、その利用目的や取り扱いについて、文書あるいはそれに代わる方法でご同意いただいております。(お客様のみならず、従業員、取引先様も含めて、当社が事業の用に供する全ての個人情報を対象とします。)
    また、次の場合をのぞき、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取り扱い(以下「目的外利用」)及び、本人の承諾を得ずに第三者に開示・提供することはいたしません。これらのことを防止する措置を、当社の個人情報保護マネジメントシステムによって確実に実施します。
    1. (a)法令に基づく場合
    2. (b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. (c)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. (d)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  2. 2. 法令、国が定める指針その他規範の遵守
    当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他規範を遵守いたします。
  3. 3. 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正について
    当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に関して、必要かつ適切な安全対策を実施いたします。
  4. 4. 個人情報に関する苦情および相談について
    個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、迅速かつ適切に対応いたします。下記の個人情報に関するお問い合わせ窓口にご連絡ください。
    また、当社は認定個人情報保護団体「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の対象事業者であるため、下記の「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の問い合わせ窓口へお申し出頂くことも可能でございます。
  5. 5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
    当社は、個人情報の保護と、適切な取り扱いについて、行動規範、内部規程、ルールを定めた、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、運用します。また、定期的に実施する運用の点検、内部監査、経営による見直しを通して、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。

    本方針を全従業者に周知徹底させるとともに、全ての関係者様に公表いたします。

    制 定 :平成15年5月23日
    最終改訂:令和6年7月26日
    株式会社アイデック 代表取締役社長 石川 博貴

    個人情報保護方針の内容に関する問い合わせ先
    株式会社アイデック ドコモショップ事業部 担当/木村 肇
    電話:(079)223-6500 FAX:(079)223-3121
    電子メール:info_ds@idech-corp.jp

保有個人データ及び第三者提供記録に関する公表文

  1. a) 事業者の名称
    株式会社アイデック 代表取締役社長 石川 博貴   姫路市佃町68番地
  2. b) 個人情報保護管理者
    株式会社アイデック ドコモショップ事業部 担当/木村 肇
    電話:(079)223-6500 FAX:(079)223-3121
    電子メール:info_ds@idech-corp.jp
  3. c) 全ての保有個人データの利用目的
    当社のサービスに関するお問い合わせに際して取得する個人情報
    • ・当社の商品、サービスに関する情報をご提供するため。
    当社の通信機器事業サービスのご利用に際して取得する個人情報
    • ・当社の通信機器事業サービスのお申し込み処理、請求処理などのため。
    • ・当社の通信機器事業サービスをご提供するため、及び付随する連絡のため。
    • ・当社の通信機器事業サービスに関する各種情報をお届けするため。
    当社の役員・従業員から取得する個人情報
    • ・雇用管理、給与支払いなどを行うため。
    • ・人事管理、福利厚生、緊急時対応など会社運営全般を行うため。
    当社が行う採用募集に応募する際の個人情報
    • ・採用選考を行うため。
    COCO_de GOLF&CAFÉ(フィットネスジム事業・飲食業)に関するお問い合わせに際して取得する個人情報
    • ・当社の商品、サービスに関する情報をご提供するため。
    COCO_de GOLF&CAFÉ(フィットネスジム事業・飲食業)のご利用に際し取得する会員情報
    • ・当社の商品・サービスのお申し込み処理、請求処理などのため。
    • ・当社の商品・サービスをご提供するため、及び付随する連絡のため。
    • ・当社の商品・サービスに関する各種情報をお届けするため。
  4. d) 保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先
    個人データに関するお問い合わせ窓口
    • 株式会社アイデック ドコモショップ事業部 担当/木村 肇
    • 電話:(079)223-6500 FAX:(079)223-3121
    • 電子メール:info_ds@idech-corp.jp
  5. e) 認定個人情報保護団体
    ※個人情報の取扱いに関する苦情のみを受け付けています。
    認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
    ※個人情報の取扱いに関する苦情のみを受け付けています。
    • 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
    住所 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
    電話番号 03-5860-7565/0120-700-779
  6. f) 保有個人データの開示等の請求等に応じる手続き
    下記の「個人データ及び第三者提供記録の開示等の手続きについて」を参照ください。
個人データ及び第三者提供記録の開示等の手続きについて

当社が保有する個人データにつきまして、個人情報保護法並びにPMS構築運用指針、JIS Q15001の定めにより、その個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等”という。)及び第三者提供記録の開示をご請求された場合に、法の定めに従って適切に対応させていただきます。

  1. 1. 事業社名、及び個人情報保護管理者
    株式会社アイデック
    個人情報保護管理者:木村 肇  連絡先:電話(079)223-6500
  2. 2. 開示等の求めのお申し出先
    開示等をお求めの場合は、必要書類および手数料を下記までご郵送ください。

    株式会社アイデック ドコモショップ事業部

    住所:姫路市佃町68番地
  3. 3. 開示等の求めに際してご提出頂く書類
書類名/請求者 ご本人 法定代理人 任意の代理人
個人情報開示等請求書
請求する本人であることを証明する書類
代理人ご自身であることを証明する書類
ご本人の捺印のある委任状
法定代理人であることを証明する書類
ご本人様、または代理人ご自身であることを証明する書類は、以下のうち1通のコピーをお送りください。
  • ・運転免許証
  • ・運転経歴証明書(平成24年4月1日以降交付のもの)
  • ・各種健康保険証
  • ・旅券(パスポート)
  • ・各種年金手帳
  • ・各種福祉手帳
  • ・マイナンバーカード(表面のみ)
  • ・在留カード
  • ・特別永住者証明書
  • ・その他公的機関が発行する写真付き証明書
  1. 4. 手数料
    「開示」もしくは、「利用目的の通知」をご請求頂く場合は、以下金額の手数料が必要です。
    個人情報の訂正、追加、消去、利用停止又は第三者提供の停止の場合は、手数料はいただきません。
    手数料の額 請求1件につき、1,000円
    手数料については、手数料分の郵便切手、または郵便定額小為替を同封して郵送ください。
  2. 5. 開示等の請求等に関して取得した個人情報の利用目的
    開示等のご請求等にともない取得した個人情報は、開示等のご請求等に必要な範囲での調査、ご本人の確認、および当該開示請求等に対する回答にのみ利用いたします。
    提出いただいた書類等は返却いたしません。開示等のご請求等に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。
■個人情報の取扱いに関するご意見、苦情等のお申し出先

株式会社アイデック ドコモショップ事業部
住所:姫路市佃町68番地
電話番号:(079)223-6500 (受付時間 9:00~17:00)
e-mail:info_ds@idech-corp.jp

当社は、認定個人情報保護団体(個人情報の保護に関する法律第37条基づく)である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者に登録しておりますので、下記の窓口にご相談頂く事も可能です。

認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
※個人情報の取扱いに関する苦情のみを受け付けています。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会  認定個人情報保護団体事務局
<住所>
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
<電話番号>
03-5860-7565/0120-700-779
株式会社アイデックはプライバシーマーク付与事業者です
g) 保有個人データの安全管理の為に講じた措置
当社では保有する個人データを安全に管理するための措置を講じております。
  • ・個人情報保護方針の制定
  • ・個人情報保護体制の確立
  • ・社員教育など人的管理
  • ・入退室管理等、物理的管理
  • ・アクセス権設定等の技術的管理
  • ・委託先の管理
詳細は、上記の弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。
お問い合わせに対し、速やかに回答いたします。
但し、公表することにより当社の保有する個人データの安全管理に支障をきたさない範囲で回答することをご了承ください。
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